意念全新,鋁金屬則是循⁠環再⁠造。

「我們當時充滿熱誠,深知一定要實現這個目標,因為這是我們應該做的正⁠確⁠事。」

Jennifer,營運計劃經理 美國庫比提諾

Jennifer 的人像插圖,她微笑望向讀者;一些綠葉插圖飄入畫面。 Jennifer 的人像插圖,她微笑望向讀者;一些綠葉插圖飄入畫面。 Jennifer 的人像插圖,她微笑望向讀者;一些綠葉插圖飄入畫面。 相同的人像,背後加上 MacBook Air 機身插圖,一些綠葉從螢幕飄出。 相同的人像,背後加上 MacBook Air 機身插圖,一些綠葉從螢幕飄出。 相同的人像,背後加上 MacBook Air 機身插圖,一些綠葉從螢幕飄出。 相同的人像,背後加上 MacBook Air 機身插圖,一些綠葉從螢幕飄出。 相同的人像,背後加上 MacBook Air 機身插圖,一些綠葉從螢幕飄出。 相同的人像,背後加上 MacBook Air 機身插圖,一些綠葉從螢幕飄出。 相同的人像,背後加上 MacBook Air 機身插圖,一些綠葉從螢幕飄出。 相同的人像,背後加上 MacBook Air 機身插圖,一些綠葉從螢幕飄出。

你的團隊負責將願景變成現實?

回答:沒錯,這就是我們營運團隊的工作。我們會與設計師和工程師合作構思新的硬件,然後找出實際造出一件產品的方法。

應該多過一件吧。

回答:對的,就好像「好,我們造好一件了,現在就造數百萬多件吧。」

「要帶來創新的產⁠品,絕對少不了創⁠新的過⁠程。」

有甚麼創新之處?

回答:很多,例如我之前所屬的團隊,就負責開發最先採用以 100% 循環再造鋁金屬所製成的 MacBook Air 機身。

是循環再造,而不只是可回收?

回答:對的,是循環再造,代表完全沒有從地球開採新的鋁金屬。

比回收汽水罐更專門。

回答:絕對是,兩者截然不同。這是一種優質、獲得專利的合金,須符合我們的純度和性能標準。我們不得不重新構想全新的供應鏈和採購程序,還要確保這種物料一如大家對 Apple 的期望,既堅固、好用又美觀。這是一項雄心萬丈的計劃。

所謂「雄心萬丈」,是否代表「絕非易事」?

回答:當⁠然了,但這不正是我們取得今天成果的原因嗎?成功解決難題,會為你帶來一股痛快的衝勁。而當我們同時要兼顧不同要求,例如環境目標以及功能和美學標準,往往會迸發最精彩的創新。

「當你的工作越有意義,你就自然會更有動力。」

你的意思是,當成就超出技術層面,你就會更有推動力?

回答:在這裡,成就往往超出技術層面,可能是環境上的成就,也可能在於用戶的產品體驗或其他更多方面的體驗。而當你做正確的事,感覺必然很好。除此之外,你還會從這裡的同事身上獲得另一種推動力。

你是指自己的團隊?還是領導層?

回答:兩⁠者都有。我記得有時我們會感到很氣餒。但每次與 Lisa Jackson 開會後,我都會想:「她真的了不起,我們一定要成功做到!」

那就像打了一枝強心針。

回答:沒錯。當你與管理層人⁠員會面時,你就會知道他們有多注重整體大局,而⁠且對你寄予厚望。嘩,壓力可大了。

「感覺妙不可言,因為你會發現,他們比你自⁠己更加相信你。」

以 iPad 繪製的插圖