Terve suhtautuminen
hyvinvointiin.
Moonyn tarina
Päädyin työskentelemään kuntoilun parissa, koska halusin auttaa ihmisiä kohti parempaa elämää. Oikeastaan se on tehtäväni täällä.
Question: Sinulla on tutkinto liikuntakasvatuksesta ja urheilujohtamisesta. Miten päädyit tähän työhön? Answer: Huomasin, että Apple on yhtä sitoutunut hyvinvointiin kuin itsekin olen, joten työskentely täällä tuntuu luontevalta. Minulle tulee hyvä olo kuntoilusta ja itsestäni huolehtimisesta, ja Apple on tehnyt siitä helpompaa ja hauskempaa kaikille.
Olen aina tykännyt auttaa ihmisiä ylittämään itsensä ja nauttimaan saavuttamisen tunteesta.
Question: Miten se onnistuu Apple Storessa? Answer: Eri tavoilla. Nyt esimerkiksi puhumme henkilölle itselleen tärkeiden asioiden kuulumisesta työhön, ja minulle kuntoilu on intohimo. Kerron siitä, kun kuvailen tiimille tai asiakkaille Apple Watchin urheilu- ja terveysominaisuuksia tai Terveys-appia.
Question: Tiimisi johtajana tuot kokemuksesi myös osaksi tiimisi arkea, eikö totta? Answer: Kyllä. Apple Storessa työskentely on nopeatempoista, joten eloisan energian vaaliminen on hyväksi työntekijöillemme. Hyvinvoinnin vahvistaminen työpaikalla on ollut minulle niin henkilökohtainen kuin ammatillinen tavoite.
Kun hyvinvointi on osa kulttuuria, hyvä työpäivä tuntuu paremmalta sekä fyysisesti että henkisesti.
Question: Miten hyvinvoinnin hoitaminen on lähtenyt liikkeelle työpaikallanne? Answer: Liikkeelle onkin osuva sana! Yksi esimerkki ovat kuukausittaiset ryhmäaktiviteettimme. Olemme käyneet spinningtunneilla, juosseet porukalla Han-joen varrella, meditoineet, jooganneet ja harrastaneet yhdessä kaikkea muutakin lähellä työpaikkaa. Question: Onko osallistujia ollut paljon? Answer: Kyllä! Osallistuminen on vapaaehtoista, mutta yhdellä kerralla mukana oli yli 30 tiimiläistä. Jälkeenpäin lähetin kaikille videoita ja kuvia, joita olemme näyttäneet myös myymälän videoseinillä.
Olen oppinut, että
jos nautit yhdessä pelaamisesta, nautit myös yhdessä työskentelemisestä.
Question: Sitähän sanotaan, että nerous on 1 prosentti inspiraatiota ja 99 prosenttia hikoilua. Answer: Voin sanoa, että Apple Genius ‑asiakaspalvelijoissa on ehdottomasti suurempi osuus inspiraatiota. Question: No sehän käy järkeen.
Question: Järjestitte kuulemma myös omat kilpailut vuoden 2020 olympialaisten aikaan. Answer: Totta! Myymälän tiimiläiset kilpailivat yhdeksässä lajissa, joissa jaettiin kulta-, hopea- ja pronssimitaleita. Question: Veikkaan, että pärjäsit hyvin. Answer: No voitin kultaa pyöräilyssä.
Työ Apple Storessa
on kuin joukkuelaji, mutta enemmän yhteistyötä
kuin kilpailua.
Question: Jaat myös Apple Wellness -tiimin tietoja omalle myymäläsi tiimilllesi. Answer: Kyllä. Apple Wellness on erinomainen terveysresurssi Applen työntekijöille. Myymälässä käytän joka päivä muutaman minuutin sen viimeisimpien tietojen jakamiseen. Ne voivat olla ohjelmia tai verkkokursseja, jotka liittyvät vaikka ravintoon ja kuntoiluun tai naisten terveyteen. Question: Tuo kuulostaa tärkeältä pandemian aikana. Answer: Ehdottomasti. Kerroin joka päivä tiimille uusimmat tiedot terveyteen ja turvallisuuteen liittyen, olimme sitten kotona tai työpaikalla. Monet työntekijät osallistuivat virtuaalisiin kuntoilutapahtumiin kotonaan.
Question: Mainitsit fyysisen ja henkisen puolen, eli onko myös mielenterveyteen saatavilla tukea? Answer: Kyllä, Wellness-tiimin ja muiden Applen etujen kautta. Arvostin sitä todella, kun perheessäni oli terveysongelmia. Henkilökohtainen neuvonta auttoi minua vähentämään stressiä.
Olen mielestäni
melko vahva, mutta kaikilla on myös huonoja päiviä, joten oli helpottavaa päästä käyttämään näitä resursseja.