Una apuesta decidida
por el bienestar.
La historia de Moony
Me metí en el mundo del deporte porque quería ayudar a la gente a vivir lo mejor posible y, en cierto modo, eso es lo que hago aquí.
Question: Tus estudios estaban enfocados a la educación y la gestión deportiva. ¿Cómo acabaste en Apple? Answer: Vi que a Apple le importaban el deporte y la salud tanto como a mí, así que todo encajó de forma natural. Me encanta lo bien que me siento al hacer ejercicio o al cuidar de mí misma, y Apple ha conseguido que hacerlo sea más fácil y divertido para todo el mundo.
Siempre me ha gustado ayudar a la gente a hacer más de lo que creían que podían hacer, a sentir que han conseguido algo nuevo.
Question: ¿Y cómo haces eso en el Apple Store? Answer: De muchas maneras. Apple dice que aquí hay sitio para nuestras aficiones. Y lo que yo traigo es mi pasión por el ejercicio. Me viene genial cuando hablo con compañeros o clientes sobre cosas como las prestaciones de deporte y salud del Apple Watch o de la app Salud.
Question: Desde tu puesto de Lead, también compartes esa experiencia con tu equipo, ¿verdad? Answer: Sí. En el Apple Store las cosas van muy rápido, así que siempre viene bien transmitir energía positiva al equipo. Para mí, fomentar el bienestar es un objetivo tan personal como profesional.
Si la cultura de una empresa está enfocada al bienestar, un buen día en el trabajo es aún mejor para el cuerpo y para la mente.
Question: ¿Cómo se pone en práctica ese bienestar? Answer: ¡Práctica es la palabra clave! Un ejemplo son nuestras actividades mensuales en grupo. Hemos hecho clases de spinning, nos hemos ido a correr juntos al río Han, hemos hecho mindfulness, yoga y otras cosas cerca de la tienda. Question: ¿Y se apunta mucha gente? Answer: ¡Sí! Es totalmente voluntario, pero una vez fuimos más de 30. Después les mandé todas las fotos y los vídeos y hasta los pusimos en los Video Walls de la tienda.
Por lo que he visto aquí, creo que
si te diviertes con un equipo, también te gustará trabajar en equipo.
Question: Como se suele decir, la genialidad requiere un 1 % de inspiración y un 99 % de transpiración. Answer: Bueno, yo te aseguro que para un Genius de Apple el porcentaje de inspiración necesario es mayor que el de sudor. Question: Vale, seguramente tengas razón.
Question: Hablando de hacer deporte, también celebrasteis vuestros propios Juegos Olímpicos en 2020. Answer: ¡Sí! Los hicimos para la gente de la tienda. Creamos nueve categorías y medallas de oro, plata y bronce en cada una. Question: Algo me dice que no se te dio mal... Answer: ¡Gané el oro en ciclismo!
Trabajar en el Apple Store
es como un deporte de equipo, pero mucho más colaborativo
que competitivo.
Question: También te encargas de compartir con tu tienda los recursos del equipo de bienestar de Apple. Answer: Eso es. El equipo de bienestar de Apple nos ofrece recursos geniales. En la tienda, siempre dedico unos minutos a hablar de las últimas novedades. Pueden ser programas o clases online sobre nutrición y ejercicio, salud de la mujer y muchos otros temas. Question: Debió de ser importante durante la pandemia. Answer: Desde luego. Yo informaba al equipo de las novedades en materia de salud y seguridad, tanto si estábamos en la tienda como en casa. Muchos de nosotros también nos conectábamos para entrenar juntos desde casa.
Question: Antes has hablado de «cuerpo y mente». ¿También tenéis recursos de salud mental? Answer: Sí, claro, a través del equipo de Wellness y otros beneficios de Apple. Una vez lo pasé mal por un problema de salud en la familia y me vino genial. Las sesiones privadas de orientación me ayudaron a reducir el estrés.
Creo que soy
una persona bastante fuerte, pero todos tenemos altibajos, así que es fantástico poder contar con estos recursos.
Question: Parece que no paras. ¿Hay algún momento en el que no hagas nada de nada? Answer: ¡Lo intento! Eso también es importante para el bienestar. Procuro equilibrar el tiempo que paso haciendo deporte, mirando una pantalla, con otras personas o el que me dedico a mí. Medito y dedico tiempo a estar presente en ese momento. Es como todo en la vida: hay que hacer cosas que te sienten bien y hacerlas de manera consciente.
Ilustraciones hechas en un iPad.