Jessica smiler og holder en iPad. Hun står foran en gruppe voksne og gestikulerer, som om hun er ved at forklare noget.

Personlig tilpasning med personligt præg.

Jessicas historie

Når jeg fortæller om værdien af inkluderende teknologi, sidder følelserne uden på tøjet.
Jessica, Apple Initiatives
Accessibility Leader
Sydney, Australien

Question: Hvad formede dine tanker om tilgængelighed? Answer: Man kan sige, at min bedstefar var den tidligste indflydelse. Han var en hårdt­arbejdende, totalt uafhængig landmand, der opfostrede tre børn. Da jeg blev ældre, indså jeg, at folk ikke så ham, som jeg gjorde – de talte om hans “handicap”. Jeg spurgte min mor, hvad hans handicap var. Jeg vidste godt, at han kun havde én arm, men det var trods alt ham, der lærte mig at binde sko, så jeg så ham bare som en, der gjorde nogle ting lidt anderledes. Question: Børn siger det, som det er. Answer: Præcis. Så fik min lillebror konstateret et indlæringshandicap, og det var mig, der hjalp ham med at klare disse udfordringer.

Question: Hvordan bruger du disse erfaringer i dit arbejde hos Apple? Answer: Jeg arbejdede i en anden rolle, da jeg hørte nogle gode historier fra Accessibility-teamet. Jeg så, hvor meget Apple gjorde på det område, og jeg vidste, at jeg måtte blive en del af det.

Tre Apple-tilgængelighedssymboler, der repræsenterer VoiceOver, Oplæst indhold og Stemmekontrol.
Det var en mulighed for at skabe opmærksomhed om Apples indbyggede tilgængelighed for vores erhvervskunder.

Question: Det lyder både som et kald og en karriere. Answer: Ja, jeg har altid lagt min passion i dette arbejde, som nu omfatter at fortælle vores forretningspartnere om potentialet for tilgængeligheds­funktioner. De ser virkelig den produktivitets­værdi, som inkluderende teknologi har.

Question: Hvordan viser du det? Answer: Folk er mest produktive, når deres teknologi virker på måder, der virker for dem. Den personlige tilpasning giver alle mulighed for at yde deres bedste. Så tilgængelighed er i virkeligheden personlig tilpasning. Question: Hvordan det? Answer: Alle Apple-produkter har indbyggede tilgængeligheds­funktioner. Når du f.eks. konfigurerer din Mac, vælger du dine apps, din skriftstørrelse, dine Siri-indstillinger osv. Og hvis du nu har begrænset mobilitet, kan du bruge Stemmekontrol eller ansigtsbevægelser som at blinke til at finde cursoren på din computerskærm.

Question: Behovene er lige så forskellige, som mennesker er. Answer: Ja, og husk på, at efterhånden som vi bliver ældre, kan vi helt naturligt opleve ændringer i vores evner. Question: Vi får måske brug for briller. Answer: Ja, vores syn, hørelse, mobilitet og lignende kan ændre sig.

Vi får nok alle brug for hjælpemidler en dag. Som talemåden lyder: “Bliv gammel sammen med mig, vi har stadig det bedste
til gode.”
Tre Apple-tilgængelighedssymboler, der repræsenterer Tilgængelighed, Høreapparater og Berøring.

Question: Det må føles godt at hjælpe med at sprede budskabet. Answer: Det er fantastisk, når virksomheder ser fordelene, men for mig kommer den største belønning fra historierne om folk, der har tilpasset deres produkter til sig selv på måder, der har ændret deres liv.

Question: Hvordan hører du om disse historier? Answer: Vi er i kontakt med mennesker i handicapmiljøet. Vi har nogle virkeligt skønne og åbne samtaler. De giver indsigt i de funktioner, der påvirker deres liv, som jeg så kan videregive til vores produkt- og serviceteams.

Vi har opbygget nogle rigtig gode forhold til fællesskabet. Jo mere vi lytter, jo mere lærer vi.

Question: Har du set store fremskridt over tid? Answer: Når jeg ser bevidsthed blive til accept, ved jeg, at jeg er på rette spor. Jeg ville elske at nå til det punkt, hvor jeg har arbejdet mig ud af et job. Question: Hvorfor ville du det? Answer: Når alle oprigtigt forstår problemet, og når alle tænker grundigt over det, så ved jeg, at mit arbejde er færdigt.

Tegnet på iPad.