Technische Fragen brauchen persönliche Antworten.
Im Apple Store bekommst du nicht nur das technische Know-how für deinen Job – du sammelst auch wertvolle Lebenserfahrung. Sei neugierig: Bei uns lernst du jeden Tag dazu. Von deinem Team, deinen Mentoren und deinen Kunden.
Mach jemanden glücklich. Und freu dich mit.
Vielleicht löst du als Technical Specialist Probleme bei iOS Geräten. Oder übernimmst als Genius komplexe Reparaturen. Wie auch immer dein Weg aussieht: Bei uns kannst du nicht nur deine Begeisterung für Technologie einbringen, sondern auch deine Persönlichkeit − und unseren Kunden ein einzigartiges Apple Erlebnis bieten. Ob in Vollzeit oder Teilzeit: Du reparierst nicht nur ein Gerät. Du hilfst Menschen.
Als Technical Specialist verbindet Jerónimo seine Erfahrung im Umgang mit anderen mit seinem Technikwissen.
Jerónimo wurde schon im ersten Bewerbungsgespräch klar, dass seine Persönlichkeit für Apple wichtiger war als sein technisches Vorwissen. Das konnte er mit Unterstützung seines Teams schnell weiterentwickeln. Und jetzt will Jerónimo seine Erfahrung weitergeben: „Die Manager hier erinnern mich an meinen Informatiklehrer. Der weckte mein Interesse an Technologie. Als Technical Specialist will ich jetzt auch andere inspirieren.“
Stellen als Technical Specialist ansehenJerónimo baut Kundenbeziehungen auf.
Melissa ist Genius. Und neugierig.
Melissa konnte schon immer gut mit Menschen umgehen. Mit Technologie kannte sie sich weniger aus. Doch seit sie bei Apple arbeitet, lernt sie jeden Tag etwas Neues dazu, und das fühlt sich gut an. Dank der Unterstützung ihres Teams und Techniktraining kennt sie unsere Produkte inzwischen bestens. Jetzt ist sie für Reparaturen unserer Apple Hardware zertifiziert. Doch eigentlich dreht sich in ihrem Job alles um das Kundenerlebnis – was ihr besonders wichtig ist. „Unsere Kunden machen wirklich viel mit ihren Produkten. Wenn ich ihnen zeige, wie sie ein wenig mehr Kontrolle darüber bekommen, haben sie dadurch auch etwas mehr Kontrolle über ihr Leben. Dafür sind sie unglaublich dankbar – das ist toll.“
Stellen als Genius ansehenMelissa lernt mehr als nur technische Lösungen.
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Technical Specialist: Vollzeit oder Teilzeit
Bei uns bekommst du das nötige Training, um Kunden nach dem Kauf bei ihren ersten Schritten mit ihrem Produkt zu helfen oder später Probleme bei iOS Geräten zu lösen. Du reparierst keine Hardware, sondern pflegst Beziehungen und gibst unserer Technologie ein Gesicht: empathisch, freundlich und authentisch. Als Mentoren begleiten dich erfahrene Genius, wenn du dein Technikwissen vertiefst. Und deine Manager unterstützen dich in deiner beruflichen Weiterentwicklung. Bei Apple kannst du immer Neues dazulernen, von und mit deinen Teammitgliedern.
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Genius: Vollzeit oder Teilzeit
Du kannst gut mit Menschen umgehen? Und suchst bei technischen Problemen immer die schnellste und beste Lösung? Als Genius bist du für Reparaturen an Mac und iOS Geräten zertifiziert, hilfst aber auch bei anderen technischen Fragen. Dafür vertiefst du dein Technikwissen und gibst es an deine Teammitglieder weiter. Und die Manager unterstützen aktiv deine berufliche Weiterentwicklung. Denn wir haben ein Ziel: Wir wollen das Leben unserer Kunden bereichern, indem wir ihnen das zurückgeben, was sie an Apple lieben.
