Una sana preocupación
por el bienestar.
Historia de Moony
Me empecé a interesar en el ejercicio porque quería ayudar a la gente a mejorar su vida. Y de algún modo, eso es lo que hago aquí.
Question: Te graduaste en educación y gestión deportiva, ¿qué te trajo hasta aquí? Answer: Me di cuenta de que Apple tiene mucho interés en el fitness y la salud igual que yo, así que fue una conexión natural. Me encanta cómo se siente hacer ejercicio o cuidarme, y Apple ha ayudado a que esto sea más fácil y divertido para todo el mundo.
Siempre me ha encantado ayudar a que las personas logren más de lo que creen posible y se sientan triunfadoras.
Question: ¿Cómo logras esto en el Apple Store? Answer: De distintas maneras. Por ejemplo, aquí se habla de aportar lo que te apasiona a lo que haces, y yo pongo mi pasión por el ejercicio. Así que uso esto cuando hablo con el equipo o con los clientes sobre las funcionalidades de salud y entrenamiento del Apple Watch, por ejemplo, o sobre la app Salud.
Question: Como Líder, aportas tu experiencia a las vidas de los integrantes del equipo, ¿cierto? Answer: Sí. El ritmo en los Apple Store es muy rápido, así que para nuestra gente es bueno tener una energía saludable. Para mí, fomentar el bienestar es un objetivo tanto personal como profesional.
Gracias a una cultura enfocada en el bienestar, tener un buen día en el trabajo repercute en tu estado físico y mental.
Question: ¿Cómo se pone en práctica ese bienestar? Answer: ¡Pasando a la acción! Un ejemplo son nuestras actividades grupales mensuales. Hemos tenido clases de spinning, carreras en grupo por el Río Han, sesiones de yoga y meditación, y otras cosas cerca de la tienda. Question: ¿Y participa mucha gente? Answer: ¡Claro! Todo es opcional, pero han llegado a participar más de 30 integrantes del equipo en una sola actividad. Después, les mando videos y fotos, a veces incluso las mostramos en las pantallas de la tienda.
Lo que he visto aquí es
que si disfrutas jugar en equipo, disfrutas trabajar en equipo.
Question: Se dice que para ser genio necesitas 1% de inspiración y 99% de transpiración. Answer: Bueno, sin duda puedo decir que un Apple Genius tiene un mayor porcentaje de inspiración. Question: Estoy de acuerdo.
Question: Hablando de eso, también dirigiste tus propias olimpiadas durante los Juegos Olímpicos de 2020. Answer: ¡Así es! Para el personal de la tienda, tuvimos nueve deportes, cada uno con ganadores de oro, plata y bronce. Question: Me imagino que te fue muy bien. Answer: ¡Gané oro en ciclismo!
Trabajar en un Apple Store
es como un deporte en equipo, pero hay más colaboración
que competencia.
Question: También eres la encargada de compartir la información del equipo de Apple Wellness con el equipo de la tienda. Answer: Así es. Apple Wellness es un gran recurso de salud para quienes trabajamos en Apple. En la tienda, tomo unos minutos del día para compartir las novedades. A veces son actividades o clases online que cubren temas como nutrición y ejercicio, salud femenina y mucho más. Question: Suena como algo esencial durante la pandemia. Answer: Indudablemente. Todos los días, sin importar si estábamos en la tienda o en casa, compartía las novedades de salud y seguridad con mi equipo. Y aprovechábamos también para conectarnos de manera virtual en sesiones de ejercicio desde casa.
Question: Mencionaste "físico y mental", ¿también hay apoyo para la salud mental? Answer: Sí, claro, mediante el equipo de Wellness y otras prestaciones de Apple. Me ayudaron mucho a superar situaciones emocionales difíciles por problemas de salud familiares. Las asesorías privadas realmente me enseñaron a manejar el estrés.
Me considero una persona fuerte,
pero existen momentos buenos y malos, así que es de gran ayuda tener acceso a estos recursos.