全新创意带来再生铝金属。
“我们充满热情，决心一定要成功，因为这是正确的选择。”
运营项目经理 Jennifer 库比蒂诺，美国
所以你的团队所做的就是将愿景变成现实？
回答：对，这就是我们运营团队的工作。我们与设计师和工程师合作构思新硬件，然后找出将其变成一件产品的方法。
大概不只一件吧。
回答：确实是，就好像是这样：“好，我们已经制造出一件，接下来制造千万件吧。”
“创新的产品需要创新的流程。”
创新体现在哪里呢？
回答：太多了。举例来说，我曾参与开发第一款采用 100% 再生铝金属制成的 MacBook Air 机身。
是再生，而不只是可回收？
回答：对，是再生。也就是说，没有从地球开采新的铝金属。
这要比回收饮料罐更专业吧？
回答：是的，两者大不相同。这是一种获得专利的高质量合金，必须满足我们的纯度和性能标准。我们必须重新考虑全新的供应链和采购流程，然后确保合金的坚固程度、功能性和美观度都完全符合大家对 Apple 的期望。这是一项非常远大的计划。
“远大”的意思，就是“这绝非易事”吧？
回答：是的，但那不正是我们工作的意义所在吗？解决难题会给你一股痛快淋漓的冲劲。当我们需要兼顾各种不同的要求时，比如环保目标、功能和美学标准等，往往会迸发出最精彩的创新。
“工作越有意义，你就会越有动力。”
你的意思是，当你取得的不只是技术方面的成就时，会产生更大的动力？
回答：在这里，我们的工作总是不局限于技术层面，还会涉及环境、用户的产品体验等等。当你做的是正确的事时，感觉必然很棒。另外，你还能从这里的同事身上获得另一种动力。
是指你的团队，还是管理层？
回答：都有。我记得有几次，我们感觉太难了。但每次与 Lisa Jackson 开完会之后，我都会想：“她真了不起！我们一定要成功！”
就像打了强心针一样。
回答：是啊，与管理高层会面时，你会发现他们注重大局，对你寄予厚望。哇，那可要努力了。
“感觉挺棒的，因为你意识到，他们比你自己更相信你。”
本页插图均使用 iPad 绘制。