UPDATE
16 oktober, 2024
Apple biedt bedrijven nieuwe tools voor zichtbaarheid voor klanten
Met Apple Business Connect kunnen grote en kleine bedrijven, al dan niet met een fysieke locatie, een merk maken dat voor meer dan een miljard Apple gebruikers te zien is
Met behulp van Apple Business Connect kunnen grote en kleine bedrijven, ook als ze geen stenen locatie hebben, nu voor het eerst bepalen hoe ze te zien zijn voor meer dan een miljard Apple gebruikers. Elk geverifieerd bedrijf kan zich in dagelijks gebruikte apps als Apple Kaarten, Wallet en Mail, op een consistente manier presenteren wat betreft logo en locatie.
“We vinden het mooi dat we nu alle bedrijven, ook die zonder fysieke locatie, de mogelijkheid bieden om een merk te maken dat te zien is in alle Apple apps die ruim een miljard mensen elke dag gebruiken”, aldus David Dorn, Senior Director Internet Software and Services Product bij Apple. “Het idee van Business Connect is dat bedrijven zich op de beste mogelijke en betrouwbaarste manier aan Apple gebruikers kunnen presenteren. Met de updates van vandaag helpen we nog meer bedrijven om vertrouwen op te bouwen en te groeien.”
Tools die bedrijven helpen groeien
Sinds vorig jaar kunnen bedrijven plaatskaarten claimen en beheren met behulp van Business Connect. Ze kunnen foto’s en logo’s toevoegen, klanten uitnodigen om bijvoorbeeld rechtstreeks vanuit de plaatskaart eten te bestellen, en aanbiedingen presenteren.
En nu kunnen alle bedrijven – ook dienstverleners of bedrijven die alleen online opereren – zich aanmelden om via Business Connect een visuele merkidentiteit te maken, zodat het contact met klanten makkelijker en betrouwbaarder verloopt.
Nieuwe features in Business Connect
Bedrijven kunnen zich nu in Business Connect aanmelden om hun merk in Mail en Telefoon te laten weergeven, en ze kunnen hun logo in Tap to Pay op iPhone naar wens aanpassen.
Met Branded Mail kunnen bedrijven hun merknaam en logo laten weergeven in mails aan klanten, zodat die meer opvallen en beter herkenbaar zijn in de Mail-app. Bedrijven kunnen zich vanaf vandaag aanmelden voor Branded Mail. Hun logo is dan later dit jaar voor klanten te zien.
Daarnaast kunnen bedrijven er nu voor kiezen om bij betalingen met Tap to Pay op iPhone niet een categoriesymbool maar een logo te laten weergeven, zodat klanten weten dat ze een betaling aan een vertrouwd en geverifieerd bedrijf doen.
Volgend jaar kunnen bedrijven zich ook aanmelden voor Business Caller ID. Hun naam, logo en afdeling worden dan weergegeven op het scherm van gebruikers wanneer ze die opbellen, zodat ze beter te onderscheiden zijn van spammers en andere ongewenste bellers.
Aanmelding
Eigenaars van virtuele en online bedrijven en dienstverleners kunnen hun bestaande Apple Account gebruiken – of een nieuwe Apple Account maken – om zich met een telefoon, tablet, of computer (desktop of laptop) aan te melden voor Business Connect. Een bedrijf dat zich heeft aangemeld kan zijn merk gratis gaan aanpassen. Bedrijven kunnen ook hun locatievermelding beheren via bedrijven als DAC Group, Rio SEO, SOCi, Uberall en Yext.
Voor informatie over Business Connect kunnen bedrijven de handleiding raadplegen of een ticket loggen bij de helpdesk van Business Connect.
Deel artikel
Media
-
Tekst van dit artikel
-
Afbeeldingen in dit artikel