Image représentant le service SOS d’urgence par satellite.
RAPIDE À LIRE 15 novembre 2023

Apple prolonge d’un an l’accès gratuit au service SOS d’urgence par satellite pour les utilisateurs actuels d’iPhone 14

Depuis son lancement il y a un an, ce service révolutionnaire a eu un impact significatif dans le monde entier
Il y a tout juste un an, Apple lançait le service de sécurité révolutionnaire SOS d’urgence par satellite sur tous les modèles d’iPhone 14 aux États-Unis et au Canada. Désormais disponible sur la gamme d’iPhone 15 dans 16 pays et zones géographiques, cette technologie innovante, qui permet aux utilisateurs d’envoyer un SMS aux services d’urgence en étant hors de portée d’un réseau cellulaire ou Wi‑Fi, a déjà démontré sa grande utilité et contribué à sauver de nombreuses vies. Apple a annoncé aujourd’hui que les utilisateurs actuels d’iPhone 14 pourraient bénéficier de l’accès gratuit au service SOS d’urgence par satellite pendant encore un an1.
« SOS d’urgence par satellite aide à sauver des vies dans le monde entier. Un homme secouru alors que sa voiture était tombée d’une falaise de plus de 120 mètres de haut à Los Angeles, des randonneurs retrouvés dans la chaîne des Apennins en Italie… – nous recevons sans cesse des témoignages de nos clients qui ont pu contacter les services d’urgence dans des situations où cela n’aurait pas été possible autrement », explique Kaiann Drance, vice president of Worldwide iPhone Product Marketing chez Apple. « Nous nous réjouissons que les propriétaires d’iPhone 14 et d’iPhone 15 puissent continuer à profiter de ce service exceptionnel pendant deux années supplémentaires, et ce gratuitement. »
En s’appuyant sur cette infrastructure satellite, Apple a récemment inauguré un service d’Assistance routière par satellite permettant aux utilisateurs de contacter l’Association américaine des automobilistes (AAA) en cas de problème avec leur véhicule, même en étant hors de portée d’un réseau cellulaire ou Wi‑Fi2. D’autres fonctionnalités de sécurité sont disponibles pour obtenir de l’aide lorsqu’on en a le plus besoin :
  • Les utilisateurs qui s’aventurent en zone sans réseau peuvent ouvrir l’app Localiser pour partager leur position par satellite afin de rassurer leurs proches.
  • La fonctionnalité Détection des accidents peut détecter un grave accident de voiture et appeler automatiquement les secours si un utilisateur est inconscient ou dans l’incapacité d’atteindre son iPhone.
  • La fonctionnalité Accompagnement permet aux utilisateurs d’envoyer une notification à leurs proches pour les informer qu’ils sont arrivés à destination sains et saufs3.
  • En créant leur fiche médicale dans l’app Santé, les utilisateurs permettent aux équipes de premiers secours d’accéder depuis l’écran verrouillé aux informations médicales essentielles les concernant, sans avoir besoin du code d’accès. 
  1. L’essai gratuit de SOS d’urgence par satellite sera prolongé pour les propriétaires d’iPhone 14 ayant activé leur appareil dans l’un des pays où ce service est pris en charge avant le 15 novembre 2023 à minuit (heure du Pacifique). Pour connaître la disponibilité du service SOS d’urgence par satellite, consultez support.apple.com/fr-be/HT213426.
  2. La fonctionnalité Assistance routière par satellite est disponible aux États-Unis en partenariat avec l’AAA et est incluse gratuitement pendant deux ans à compter de la date d’activation d’un nouvel iPhone 15, iPhone 15 Plus, iPhone 15 Pro, iPhone 15 Pro Max, iPhone 14, iPhone 14 Plus, iPhone 14 Pro ou iPhone 14 Pro Max. Ce service par satellite nécessite iOS 17. Certains services d’assistance routière proposés par l’AAA peuvent générer des frais supplémentaires. Les utilisateurs d’iPhone 15 et d’iPhone 14 qui ne sont pas membres de l’AAA peuvent bénéficier de l’Assistance routière par satellite moyennant des frais fixes pour chaque utilisation.
  3. La fonctionnalité Accompagnement est disponible sur iOS 17 (et versions ultérieures).

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